Hein van Vroonhoven, service delivery manager

"Op IT-gebied zijn we innovatief, ook wat betreft arbeidsvoorwaarden."​

​‘Het leuke van mijn werk vind ik dat ik van een ontwikkelaarsrol ben doorgegroeid naar een aansturing- en expertrol. Als service delivery manager sta ik telkens voor de uitdaging om werkwijzen, processen en BI-applicaties te verbeteren. Bijvoorbeeld vanaf het moment dat iemand weet dat ze zwanger is tot aan de kraamzorg; daar zit een heel IT-proces achter. Wij maken inzichtelijk of processen niet te lange doorlooptijden hebben. Of processen allemaal noodzakelijk zijn en of systemen op elkaar aansluiten. Daar kunnen mijn collega’s bij Achmea IT dan mee verder.’

‘Behalve dat soort verbeterslagen zorg ik dat BI-applicaties optimaal werken, volgens de afspraken en standaarden van Achmea. Ja, ik heb zeer dynamisch werk. Soms ook hectisch, omdat ik contact heb met diverse klanten en divisies en andere Achmea-IT-serviceteams. Elk met zijn eigen eisen en wensen.’

’Ik vind Achmea een goede werkgever. Op IT-gebied zijn we innovatief, ook wat betreft arbeidsvoorwaarden. Erg prettig is bijvoorbeeld dat ik de ruimte krijg om mijn eigen balans tussen werk en privé te vinden.’