HBO/WO Meewerkstage online marketinganalyse - Leiden

Vakgebied: Analytisch

Locatie: Leiden

Ervaring: Starter

Opleidingsniveau: HBO

sylvia.wools@achmea.nl
Solliciteer Print vacature

De functie

Aan het einde van het jaar staat heel Nederland voor een keuze: blijven we bij onze zorgverzekeraar of stappen we over? Deze periode begint met het bekendmaken van de premies. Om huidige klanten te behouden en nieuwe klanten te werven in deze periode, heeft Zilveren Kruis een eindejaarscampagne. De online campagne bereikt veel (potentiële) klanten en dit levert resultaten op. Met deze resultaten informeren wij onze stakeholders over de tussentijdse resultaten: hoe staan we er voor en wat zijn onderliggende oorzaken? Op basis van deze gegevens kunnen onze collega’s van commercie hier op inspelen en kunnen de collega’s van klantcontact rekening houden met onze klanten. Als stagiair kan jij bijdragen aan onze campagnedoelstelling: ‘Onzekerheid verminderen door relevantie, om klantbehoud te bevorderen'.

In je stage doe je ondersteunende werkzaamheden bij de rapportage en analyse van online klant- en prospectgedrag tijdens de eindejaarscampagne van Zilveren Kruis. Dit houdt in dat de volgende taken onderdeel zijn van jouw werkweek:
- Voorbereiden van analyses en het maken van de eerste campagnerapportages;
- Ondersteunen bij het verzamelen van data van optimalisatietrajecten (A/B-testen en bredere experimenten);
- Analyseren door middel van Google Analytics waar de pijnpunten van de website zitten.
Wij zouden het leuk vinden als je ook bij de evaluatie bent in januari: al jouw input, suggesties en kritische noten zijn welkom.

Het profiel

Ben jij de student die een stage zoekt, en…
- Ben je een HBO of WO student in de richting van marketing, communicatie, data of een andere studie met raakvlakken?
- Heb je affiniteit met data?
- Ben je bekend met of nieuwsgierig naar de werking van Google Analytics/Usabilla in de praktijk?
- Vind je het niet erg om te werken tussen Kerst en Oud & Nieuw, aangezien de helft van onze klantbeweging dan plaatsvindt? (Deze dagen mag je natuurlijk op een ander moment vrij!).

Jouw afdeling

Zilveren Kruis is met ruim 4,3 miljoen verzekerden één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Jouw standplaats is Leiden (naast het station), waar je komt te werken in een multidisciplinair team met 15 experts op het gebied van data-analyse en (online) marketing. Het project vindt voornamelijk plaats in opdracht van het marketingteam Campagne Executie en in samenwerking met een webanalist voor het project vanuit de afdeling Customer Insights.

Wij bieden

Jij krijgt een stage waarin je dingen gaat leren: het praktische gebruik van Google Analytics/Usabilla, hoe een eindejaarscampagne in elkaar zit, wat de resultaten betekenen en hoe hier op ingespeeld kan worden. Je werkt 28-36 uur per week en krijgt hier een stagevergoeding voor (€400 voor HBO-studenten en €450 voor WO studenten bruto o.b.v. 36 uur).
We zijn erg flexibel in de periode: je bent welkom tussen 1 juli 2017 tot en met 31 januari 2018. De uiterlijke startdatum is 1 oktober.

Solliciteren en meer weten?

Wil je meer weten over deze stagevacature? Neem dan contact op met Koen Gijsman (0627156166) of via koen.gijsman@zilverenkruis.nl. Wil je direct solliciteren? Gebruik dan de solliciteerbutton!
Een online assessment, twee gesprekken en een Pre Employment Screening zijn onderdeel van de procedure.

Is de stage niet interessant voor jou, maar mogelijk wel voor je netwerk? Gebruik de share-buttons om de informatie te delen via mail, Twitter, LinkedIn en/of Facebook. Alvast dank!




Solliciteer Print vacature