Online marketeer - Apeldoorn

Ben jij ook zo’n fan van de ‘Even Apeldoorn bellen’ reclames? Dan is dit je kans om deze gave commercials door te vertalen in succesvolle (online) campagnes. We hebben al meer dan 100 jaar ervaring in verzekeren. Op het gebied van schade, financiële diensten en pensioenen. Niet alleen voor de particuliere klant, maar ook voor de zakelijke. Werken aan oplossingen. Dat is wat we doen. Zodat onze klanten er niet alleen voor staan. Met oog voor wat er om ons heen gebeurt. Dus zijn we ook bezig met oplossingen voor nieuwe ontwikkelingen. Zo helpen we de deeleconomie. Zo maken we hulp bij pech onderweg een stuk makkelijker. En denken we na over hoe we onze klanten precies dat kunnen bieden wat ze nodig hebben.

Vakgebied: Marketing

Locatie: Apeldoorn

Ervaring: Medior

Opleidingsniveau: HBO

ingrid.van.gelder@achmea.nl
Solliciteer Print vacature

De functie

Als Online Marketeer bij Centraal Beheer werk je in een multidisciplinair team. Samen gaan jullie aan de slag om succesvolle cross-sell campagnes te realiseren. Je vertaalt de klantcontactvisie van Centraal Beheer naar een online strategie om klanten aan ons te binden en de tevredenheid verder te verhogen (NPS). Je verplaatst je gemakkelijk in onze klanten en kent de (online) behoeften. Je zorgt ervoor dat klanten het juiste product of de beste oplossing aangeboden krijgen. Op het juiste moment en via het juiste kanaal.

Je test continu wat het beste werkt voor onze doelgroep. Dit doe je op basis van doelen die je vooraf samen met je team bepaalt. En je verzorgt de analyse, rapportage en evaluatie van campagnes. Op basis van de resultaten voer je optimalisaties door in de (inzet van) online middelen en kanalen.

Je kunt goed samenwerken en weet mensen voor je ideeën te winnen. Je weet op het juiste moment de juiste specialisten in te schakelen. Je overlegt met de andere online marketeers en betrekt collega’s van andere teams bij projecten en campagnes.

Werkzaamheden
- Per campagne op basis van briefing en business case de inzet van online middelen bepalen (SEA, SEO, display, social, retargetting, personalisatie);
- Campagnes en acties zo inrichten dat de juiste analyses en rapportages kunnen worden gemaakt met data uit o.a. Google Analytics en ons e-mailsysteem Clang;
- A/B-testen uitvoeren, rapportages van o.a. online click- en leesgedrag op basis van een online meetplan;
- Vanuit online learnings en insights verder optimaliseren van de online en e-mailmarketing campagnes;
- Meedenken over de contentmarketingstrategie en over de aanpak voor de optimale klantervaring (omnichannel);
- Optimaliseren van centraalbeheer.nl, de mijn-omgeving en de Centraal Beheer app, samen met o.a. de online scrumteams.

Het profiel

We zijn op zoek naar een nuchtere aanpakker die initiatief neemt en die niet verdwaalt in een grote organisatie. Je bent nieuwsgierig, betrokken en positief-resultaatgericht. Je zoekt naar oplossingen, hakt knopen door en doet fluitend de klussen die soms ook bij je functie horen. Oftewel: “get shit done”.

Wie ben jij?
- Je volgde een relevante afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau;
- Je hebt enkele jaren ervaring en brede kennis van digital marketing (o.a. SEO, SEA, Social, Analytics, e-mail marketing);
- Je ziet kansen en volgt digitale ontwikkelingen op de voet;
- Je weet ontwikkelingen om te zetten in toegevoegde waarde en relevantie voor onze klanten;
- Je hebt bij voorkeur al enige ervaring met marketing automation of bent er nieuwsgierig naar;
- Je bent analytisch en weet op basis van data te sturen op conversie en resultaat;
- Je bent bekend met Agile werken en scrum-methodiek;
- Je durft te vernieuwen en neemt collega's daarin mee.

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant onderkent en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt. Je geeft de klant wat hij/zij werkelijk nodig heeft.

Jouw afdeling

De afdeling Marketing van Centraal Beheer is verantwoordelijk voor strategie, uitvoering en commerciële resultaten van de marketingstrategie voor Centraal Beheer. Met daarin de onderdelen Marketing Intelligence, Digital & Marktcommunicatie, Marktmanagement & Propositieontwikkeling en Marketing Operations. Als afdeling zijn we volop in beweging om ons marktaandeel en klanttevredenheid te blijven vergroten. Kom jij ons helpen?

Jouw aandachtsgebied is cross-sell voor schadeverzekeringen, financiële producten en diensten. Gericht op de particuliere klanten van Centraal Beheer. Je target haal je samen met het cross-sellteam. De trekker van jouw team is de markmanager. Daarnaast werk je samen met  o.a. een communicatiespecialist, een databasemarketeer, een traffic manager en een marketinganalist.

Wij bieden

Een kans om in korte tijd veel te leren in een knallend vakgebied! Het marketing vakgebied is volop in beweging en hetzelfde geldt voor Achmea. Je vindt dan ook een dynamische werkplek waar gewerkt wordt volgens Agile.  Daarnaast investeert Achmea veel in persoonlijke ontwikkeling en ruime opleidingsmogelijkheden. Naast een goed salaris (€ 3.680,- tot € 5.112,- obv 36 uur) bieden wij  goede secundaire arbeidsvoorwaarden. De functie is voor 36 uur per week op onze locatie in Apeldoorn.

Solliciteren en meer weten?

Voor vragen kun je contact opnemen met Ingrid van Gelder, Corporate Recruiter op 06 53866917 (Whatsapp of bellen), via ingrid.van.gelder@achmea.nl of solliciteer direct. Een online assessment en een Pré Employment screening is een vast onderdeel van de selectie.

De werving voor deze functie wordt intern en extern tegelijk opgestart. Interne kandidaten hebben een voorrangspositie bij gebleken geschiktheid.

Achmea maakt voor de invulling van deze vacature geen gebruik van een Werving & Selectiebureau of andere Intermediair. Wij nemen uitsluitend sollicitaties in behandeling wanneer er op de formele wijze, via de vacaturebank, wordt gereageerd.
Solliciteer Print vacature