Redacteur Content Management - Leiden

Als Redacteur Content Management heb je een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheden en verschillende werkzaamheden. Zilveren Kruis is een grote organisatie, waar veel verschillende belangen spelen. Wij zijn daarom op zoek naar iemand die gedreven is, en beschikt over overtuigingskracht en beïnvloedingsvaardigheden!

Vakgebied: Communicatie

Locatie: Leiden

Ervaring: Medior

Opleidingsniveau: HBO

liesbeth.poppe@achmea.nl
Solliciteer Print vacature

De functie

Als Redacteur Content Management krijg je de uitdaging om complexe inhoudelijke materie om te zetten naar begrijpelijke taal. Dit doe je voor klanten op onze verschillende sites en voor medewerkers via de interne kennisbank en opleidingen. De (digitale) klantreis is een kolfje naar jouw hand: de juiste content, op het juiste moment, bij de juiste doelgroep. Je voert je werkzaamheden uit in een scrumteam.

Herken jij jezelf hierin? Dan zoeken we jou voor de functie van redacteur op de afdeling Content Management bij Zilveren Kruis!

Het profiel

Als Redacteur Content Management begrijp jij wat er speelt in een grote organisatie. Je kan zowel conceptueel denken als pragmatisch aan de slag gaan om resultaten te bereiken. Hierbij stel je de klant altijd centraal. Je bent gedreven en beschikt over de nodige overtuigingskracht.

Wat wij daarom absoluut terug willen zien op je cv:
 
- Een afgeronde HBO of WO-opleiding in de richting communicatie, nieuwe media of journalistiek;
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Aantoonbare ervaring & resultaten binnen projecten met een sterke focus op online en/of kennismanagement;
- Ruime ervaring met contentmanagementsystemen (SharePoint 2010 is een pré) & Microsoft Office;
- Basisvaardigheid met HTML, CSS & Google Analytics;
- Kennis van de zorg- en/of verzekeringsmarkt is een hele grote pré, net als ervaring met Agile werken.

Jouw afdeling

Content Management is onderdeel van de afdeling Klant Contact Verbetering binnen Zilveren Kruis. Hier helpen we klanten én medewerkers met onze expertise op innovatie en klantbediening over alle kanalen heen. We weten wat er speelt in de markt en lopen voorop in nieuwe ontwikkelingen. Denk bijvoorbeeld aan het inzetten van een virtuele assistent met kunstmatige intelligentie, klantenservice via WhatsApp of een telefonisch keuzemenu met slimme klantherkenning.

Content Management zelf bestaat uit 4 disciplines, die nauw met elkaar samenwerken: Redactie, Opleidingen, Functioneel Beheer en Quality Monitoring.

Op de redactie werken 12 redacteuren in 2 scrumteams aan de doorontwikkeling van de websites zilverenkruis.nl, prolife.nl en averoachmea.nl & de interne kennisbank Brein. Binnen die teams werken we – samen met onder meer ontwerpers, analisten & programmeurs – constant aan de optimalisatie van de kanalen, en houden we de basis op orde. Daarnaast nemen de redacteuren deel aan verschillende bredere projecten in multidisciplinaire teams om onze (online) service nóg beter te maken.

Wij bieden

Veel vrijheid om deze functie tot een succes te maken. Als pionier kun je je helemaal uitleven om meerdere expertisegebieden in jouw rol samen te laten komen. Uiteraard bieden wij mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen die voor jou als specialist relevant zijn. Deze functie is voor 36 uur per week op locatie Leiden (4x9 werken is mogelijk. Naast een goed salaris van minimaal € 2.543 en maximaal € 3.507 bruto per maand o.b.v. 36 uur per week, bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Je bent op korte termijn welkom!

Solliciteren en meer weten?

Voor vragen kun je contact opnemen met Ingrid van Gelder, Corporate Recruiter op 06 53866917 (Whatsapp of bellen), via ingrid.van.gelder@achmea.nl of solliciteer direct. Een online assessment en een Pré Employment screening is een vast onderdeel van de selectie.

Voor deze functie organiseren we een selectiedag op 14 augustus. Op de selectiedag heb je twee gesprekken en voer je een opdracht uit. De sluitingsdatum van deze vacature is 31 juli.

Achmea maakt voor de invulling van deze vacature geen gebruik van een Werving & Selectiebureau of andere Intermediair. Wij nemen uitsluitend sollicitaties in behandeling wanneer er op de formele wijze, via de vacaturebank, wordt gereageerd.
Solliciteer Print vacature