Coach Letselschade

Heb jij ervaring in de wereld van letselschadebehandeling en ben je toe aan een volgende stap? Dan is deze functie bij Achmea Personenschade iets voor jou. Als letselschadebehandelaar heb je een cruciale rol bij het helpen van slachtoffers met een rechtvaardige vergoeding, juridische bijstand en ondersteuning in een vaak emotioneel lastige tijd. Je kan van grote impact zijn op iemands leven. Je bent verantwoordelijk voor de dossierbehandeling van mensen die letsel hebben opgelopen door een ongeval. Je beheert zelf jouw dossiers, communiceert met betrokken partijen, je onderhandelt over de schadevergoeding en verstrekt juridisch advies aan slachtoffers. Je beoordeelt en beslist zelfstandig over de inzet van andere disciplines (schaderegelaars, medisch adviseurs en/of arbeidsdeskundigen), maar beperkt deze inzet door zoveel mogelijk zelf de letselschade af te handelen. Je faciliteert het herstelproces en hebt daarnaast het doel om het welzijn van het slachtoffer weer terug te brengen naar de situatie zoals voor het ongeval. Dit doe je voor onze merken Centraal Beheer, Interpolis, FBTO en Avéro. Wat ga je doen? Communiceren met slachtoffers om hun letselsituatie te bespreken, vragen te beantwoorden en hen te voorzien van updates over hun letselsituatie.Onderhandelingen over regelingen: je onderhandelt met betrokken partijen, zoals advocaten en rechtsbijstandsverzekeraars, om tot overeenstemming te komen over financiële regelingen voor letselschadeclaims.Deelname aan vakinhoudelijk overleg: Deelnemen aan vakmanschapsoverleggen met directe collega's, schaderegelaars en arbeidsdeskundigen om actuele zaken te bespreken, juridisch advies in te winnen en strategieën te ontwikkelen voor een optimale dienstverlening.Bespreken van lastige zaken met collega’s (inclusief schaderegelaar en juridisch adviseur), zoals een dossier van een man met aanhoudende klachten: Hierbij analyseer je complexe casuïstiek waarbij slachtoffers langdurige klachten ervaren en je brainstormt over mogelijke oplossingen, zoals het inschakelen van een arbeidsdeskundige en/of medisch adviseur.Advies inwinnen bij arbeidsdeskundige en medisch adviseur: Raadplegen van experts op het gebied van arbeid en gezondheid om een grondig begrip te krijgen van de impact van letselschade op de arbeidsmogelijkheden en medische behoeften van slachtoffers.Respectvol onderhandelen over totale schade: professioneel en empathisch onderhandelen over de omvang van de financiële vergoeding voor letselschade, met erkenning van de fysieke, emotionele en financiële impact op de benadeelden.

Ben jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige stage waarbij je een waardevolle bijdrage kunt leveren aan ons team? Dan is deze stageplek op de afdeling Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen (AOV) precies wat je zoekt! Bij AOV zorgen wij ervoor dat onze klanten zorgeloos kunnen ondernemen. Wij nemen de risico’s van arbeidsongeschiktheid over en staan klaar voor onze klanten op de momenten dat het ertoe doet. Ons team bestaat uit vijf dynamische teams, en als stagiair krijg je de kans om ondersteunende werkzaamheden uit te voeren die echt een verschil maken. Je zult voornamelijk administratieve taken uitvoeren, maar ook werkzaamheden waarbij klantcontact een belangrijke rol speelt. Denk hierbij aan het beantwoorden van vragen en het ondersteunen bij diverse klantgerichte projecten. Daarnaast krijg je de kans om mee te werken aan interessante opdrachten binnen de afdeling. Voorbeelden hiervan zijn: Het schrijven van een opleidingsplan: Help ons de kennis en vaardigheden binnen het team naar een hoger niveau te tillen.Het uitwerken van een verbeteridee van ons verbeterteam “De Doorpakkers”: Draag bij aan het optimaliseren van onze processen en dienstverlening. Enthousiast? We horen graag hoe jij ons team wil komen versterken!