Data Analist Letsel (senior)

Heb jij affiniteit met het behandelen van schades door heel Europa? Dan zijn wij opzoek naar jou! Als schadebehandelaar bij Achmea GlobalNeth behandel je materiële claims met een buitenlands aspect, en ons, maar ook onze Europese partners vertegenwoordigt in dossiers met een internationaal tintje.Jouw dossiers bevatten claims voor alle labels op Verkeer, AVP en AVB. Je stelt de aansprakelijkheid, dekking en omvang van de schade vast. Ook zorg je voor de juiste betalingen en adequate reserveringen. Je neemt de regie in het schadeproces en onderhoudt actief contact met onze klanten, partners en experts. Natuurlijk heb jij je vakkennis de afgelopen jaren up to date gehouden. Jouw kennis en kunde deel je proactief met je collega’s, je fungeert als sparringpartner en je bent gewend om feedback te geven.Achmea GlobalNeth treedt voor vele Europese verzekeraars op als vertegenwoordiger in het kader van het Groene Kaart systeem en 4e WAM richtlijn. Namens hen ga je ook dossiers behandelen. Internationale contacten met collega verzekeraars zijn dus onderdeel van het werk. Heel af en toe mag je ook naar het buitenland bij onze collega’s op bezoek!  

Wij zijn schaderegeling bedrijven branche verkeer. Voor de merken Interpolis, Centraal Beheer en Avéro bedienen wij de zakelijke markt. Wij streven ernaar om alle materiële schades met een 9+ ervaring af te wikkelen. Door continu onze processen te optimaliseren en te investeren in vakmanschap proberen we van elke klant een fan te maken.  Jouw doel is bedrijven weer in beweging te krijgen die letterlijk “stil staan”. Denk bijvoorbeeld aan een schilder die met schade langs de kant staat. Als Schadebehandelaar Verkeer maak jij het waar richting deze klant! Jij zorgt er voor dat onze klant zo snel mogelijk weer zijn werk doet en onderweg is naar de schildersklus voor die dag! Je behandelt (complexe) verkeerschades voor ZZP, MKB en grootzakelijke klanten. Je neemt besluiten over dekking, aansprakelijkheid en betalingen. Dagelijks behandel je telefonisch en schriftelijk dossiers. Je wordt gebeld door verzekerden, de tussenpersonen en tegenpartijen of hun belangenbehartigers. Je dagelijkse werk bestaat uit de volgende onderdelen: Je bent betrokken bij het hele schadeproces, van intake tot afhandeling.Je voert specialistische werkzaamheden uit op het gebied van schadebehandeling. Zoals het inventariseren, analyseren en toetsen van verkeersschades. Je toetst gegevens met de polis en de polisvoorwaarden en stelt dekking en aansprakelijkheid vast.Je denkt actief mee over het verbeteren van ons beleid, procedures en richtlijnen op het gebied van verkeer en claimbehandeling. Verandergericht werken zit in jouw bloed. En dat hoeven niet altijd hele grote dingen te zijn. Een kleine aanpassing kan een groot effect hebben.Je houdt de klanttevredenheid scherp in de gaten. Als er klachten of signalen zijn pak je deze op. Je kijkt of we eventueel ons proces moeten verbeteren en geeft feedback richting betrokken behandelaren.Je volgt ontwikkelingen op het gebied van schade en mobiliteit. Je leest nieuwsbrieven, houdt je wft’s actueel en volgt trainingen. Hiervoor krijg je alle ruimte. De opgedane kennis deel je met je collega’s.Je denkt mee over schadelastreductie, klanttevredenheid en kwaliteit.Jij bent het aanspreekpunt voor de klant, de schade-expert, de tegenpartij en anderen partijen die nodig zijn om de schade goed af te kunnen wikkelen.​​​​Je bent sparringpartner en vraagbaak voor je collega’s.

Wil jij impact maken bij een van de grootste spelers in de Nederlandse verzekeringsmarkt? Kom dan als BI Ontwikkelaar ons nieuwe BI Kennisteam versterken! Dit team is vorig jaar door een herinrichting ontstaan. Je gaat views, rapportages en dashboards bouwen en in beheer nemen, zodat de collega’s binnen Schade Bedrijven eenvoudig de informatie kunnen gebruiken om data driven te werken. Hiermee zijn we de toekomst een stap voor. Zo help jij onze verzekeringen betaalbaar te houden en beter te maken!Als Ontwikkelaar houd jij je bezig met het bouwen en beheren van datatoepassingen. Samen met je collega bouwers, business analisten, functioneel beheerder en tester werk je samen in een Agile scrumteam om samen de eindproducten op te leveren die de backlog van ons vraagt.Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn Je hebt contact met de collega’s binnen Schade Bedrijven, de collega developers en business analisten over de informatiebehoefte en ontwikkelt voor hen de gewenste datatoepassing in SAP BW on Hana, Power BI of mogelijk straks op Azure.Je voegt businesslogica toe aan de datalagen die ontwikkelt zijn door de collega’s van BI Achmea IT.Je bent verantwoordelijk voor het bouwen en presenteren van data in bruikbare formats, bouwt dashboards, datapresentaties. Je weet data te visualiseren. Je gebruikt hiervoor verschillende technologieën (SAP BW on Hana, AFO, Power BI,  Python etc.).Je biedt ondersteuning bij gemelde incidenten aan jouw collega van functioneel beheer.Je werkt T-shaped mee aan het testen en beheer van de gebouwde toepassing. Deze werkzaamheden pak je op samen met je scrumteam. Afhankelijk van het type werkzaamheden vinden deze plaats in Tilburg (standplaats), Apeldoorn of vanuit huis. We zijn minimaal 1 dag per week op kantoor en aanwezig bij de verschillende Agile events.