Iedereen heeft zorg nodig en iedereen komt in aanraking met een zorgverzekeraar. Zilveren Kruis zet zich elke dag in om gezondheid dichterbij te brengen voor iedereen. Wil jij hier aan bijdragen? En deins je niet terug voor de verantwoordelijkheid over complexe processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Functioneel Beheerder ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor de tijdige, juiste en volledige verwerking van zorgdeclaraties en machtigingen en alles wat daarvoor nodig is.
Wat ga jij doen?
Digital Operations (DOPS) is een afdeling die valt onder Customer Operations van de divisie Zilveren Kruis. DOPS bestaat uit teams die werken op de locaties Apeldoorn, Leiden en Leeuwarden. Ieder DOPS team bestaat uit Functioneel Beheer, Procesmanagers en een Teammanager. Ook is er een team van Business Improvement Managers. Samen met de service teams en IT zijn wij verantwoordelijk om de Business Services (klant-tot-klant ketens) zo goed mogelijk te laten functioneren.
Onze afdeling vervult steeds meer een spilfunctie binnen de organisatie en die rol zal de komende jaren alleen maar groter worden. We monitoren de Business Service en blijven deze verbeteren. Vanuit onze rol is het belangrijk dat wij de juiste werking van onze processen en vulling van onze systemen conform wet- en regelgeving, navolgbaar kunnen aantonen richting onze toezichthouders.
Ons team
Als je bij ons aan de slag gaat, dan doe je dat binnen het team DOPS Claims Leeuwarden of Apeldoorn. Ons team is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de applicatie. Daarom monitoren wij dagelijks de werking van de processen en systemen d.m.v. ketenmonitoring. De ketenmonitoring is nog volop in ontwikkeling. Je komt terecht in een team van betrokken collega’s die er voor willen zorgen dat onze verzekerden en collega’s in de keten optimaal worden ondersteund. Het team bestaat uit mannen en vrouwen in uiteenlopende leeftijdscategorieën en met een verschillende mate van ervaring.
Verder neem je het volgende mee:
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!
Natuurlijk zorgen wij goed voor jouw gegevens. In ons privacy statement lees je welke rechten je hebt. In ons cookie statement lees je welke cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken. Onze cookies worden gebruikt om een goede werking en beveiliging van de site te garanderen (functioneel), onze website te verbeteren (analytisch) en het aanbieden van informatie op maat (marketing). Als je op "accepteer alle cookies" klikt, dan gebruiken wij functionele cookies en cookies voor analyse-, feedback-, advertentie-, affiliate-, en personalisatie doeleinden. Hiervoor werken wij samen met bedrijven die voor ons cookies plaatsen en lezen. Ga je niet akkoord? Verander dan de instellingen.