Hbo/wo Stagiair AI & Full Digital Run

Wil jij tijdens je afstudeerstage bijdragen aan de verdere professionalisering van een grote digitale organisatie? Binnen IM&SA Digital Services onderzoek je hoe verschillende Shared Service Centers binnen Achmea werken en waar mogelijkheden liggen om werkwijzen beter op elkaar af te stemmen. Je brengt verschillen, overeenkomsten en verbeterkansen in kaart en werkt toe naar een concreet en haalbaar verbeterplan. Daarbij krijg je veel ruimte om onderzoek te doen, stakeholders te spreken en impact te maken binnen de organisatie. Wat ga je doenInventariseren welke aspecten onderdeel zijn van de One Way of Working binnen IM&SA Digital Services.Onderzoeken hoe verschillende Shared Service Centers momenteel werken.Verschillen en overeenkomsten analyseren op het gebied van governance, overlegstructuren, tooling en architectuurafspraken.In kaart brengen waar sprake is van afwijkingen, maatwerkoplossingen of frictie tussen werkwijzen.Gesprekken voeren met stakeholders uit verschillende teams en disciplines.Samen met het team meedenken over verbetermogelijkheden.Een concreet, haalbaar en gefaseerd verbeterplan opstellen om de way of working verder te harmoniseren.Wat maakt deze stage zo interessantJe komt terecht in een dynamische omgeving waarin verschillende Shared Service Centers ieder hun eigen werkwijze hebben ontwikkeld. Sommige teams werken volgens SAFe Agile principes, terwijl andere teams andere werkvormen gebruiken. Dit biedt een unieke kans om inzicht te krijgen in hoe digitale dienstverlening binnen een grote organisatie wordt georganiseerd. Je krijgt veel vrijheid om je onderzoek vorm te geven, leert werken met uiteenlopende stakeholders en draagt direct bij aan het verbeteren van samenwerking, productiviteit en werkgeluk binnen IM&SA Digital Services.

Wil jij onderzoeken hoe bedrijfsprocessen slimmer en beter ingericht kunnen worden binnen een grote IT‑organisatie? Tijdens deze afstudeerstage ga je aan de slag met procesmodellering binnen Schade & Inkomen Particulier van Achmea. Je werkt in een agile omgeving met meerdere scrumteams en onderzoekt hoe we tooling zoals ARIS weer effectief kunnen inzetten. Je combineert analyse, technologie en innovatie, en kijkt ook naar hoe AI kan helpen bij procesanalyse en modellering. Je hebt veel contact met collega’s uit verschillende teams en draagt bij aan een concreet verbeterplan dat binnen Achmea toegepast kan worden.Wat ga je doen?Je werkt aan een afstudeeropdracht gericht op procesanalyse en tooling. Je gaat onder andere:Onderzoeken hoe bedrijfsprocessen nu worden geanalyseerd en gemodelleerdDe huidige inzet van ARIS analyseren en de voor- en nadelen in kaart brengenInterviews en sessies organiseren met stakeholders om behoeften en knelpunten te begrijpenVerkennen hoe AI kan worden toegepast binnen procesanalyse en modelleringEen plan van aanpak ontwikkelen om ARIS opnieuw te positioneren binnen de organisatieUitwerken hoe processen beter, herbruikbaar en schaalbaar vastgelegd kunnen worden

Binnen BI Particulier werk je aan een strategisch vraagstuk in een omgeving die volop in beweging is. De wereld van Business Intelligence verandert snel door ontwikkelingen zoals AI, self‑service analytics en real time data. Tijdens deze afstudeerstage onderzoek je hoe deze ontwikkelingen de toekomst van BI binnen Achmea beïnvloeden en wat dit betekent voor onze centrale BI‑omgeving, het Meethuis. Je combineert inzicht in de huidige situatie met een blik op de toekomst en vertaalt dit naar concrete stappen waarmee BI Particulier zich kan voorbereiden op wat er komt.Wat ga je doenOnderzoeken hoe Business Intelligence zich ontwikkelt door ontwikkelingen zoals AI, generatieve BI en Natural Language QueryingAnalyseren hoe andere organisaties BI inzetten en welke keuzes zij makenIn kaart brengen hoe gebruikers nu en in de toekomst met data willen werkenAnalyseren van de huidige BI‑omgeving (het Meethuis), inclusief dataketens, dashboards en datasetsOnderzoeken hoe de huidige dataopslag en architectuur beter kunnen aansluiten op toekomstige ontwikkelingenUitwerken van een toekomstvisie en concreet advies met aanbevelingen en vervolgstappen voor BI Particulier