Letselschadebehandelaar in opleiding

Een verzekerde belt. Hij heeft recent een aanbouw aan een huis opgeleverd. Bij de eerste de beste storm, stroomt het hele huis vol met regenwater door een lekkage in de aanbouw. Het blijkt dat de aanbouw niet goed is afgewerkt, waardoor de lekkage is ontstaan. De familie waar de klant de aanbouw realiseerde, claimt niet alleen herstel maar ook de volledige inboedel. Dit is slechts een voorbeeld uit de dagelijkse praktijk van het team Bedrijven Aansprakelijkheid. En jij krijgt de kans daar deel van uit te maken! Wil jij tijdens je stage de klanten van Achmea juridisch bij staan en uitzoeken wie wanneer aansprakelijk is binnen de grootste verzekeraar van Nederland? Dan is dit de perfecte stageplek voor jou!Het is soms een uitdaging om een schade op de juiste manier te beoordelen. Bij het type meldingen zoals hiervoor geschetst, heb je nauw contact met de schade-expert en met de klant. Maar ook afstemming met de tegenpartij is nodig om een schade succesvol te kunnen regelen. Jij levert daar een directe en persoonlijke bijdrage aan. Denk hierbij aan: Je pakt de dagelijkse schade meldingen op, zowel telefonisch, schriftelijk en online;Je beoordeelt de dekking van de polis;Je beoordeelt de aansprakelijkheid van de verzekerde en beoordeelt welke informatie daarvoor nodig is;Je staat de verzekerde bij in juridisch verweer;Je helpt mee om de (dagelijkse) processen en werkzaamheden te verbeteren.

Ben je op zoek naar een uitdagende stageplek waar je écht het verschil kan maken? Voor team Schaderegeling Licht Letsel zijn wij op zoek naar een stagiair met lef!Een unieke kans: deze stage begin je met een opleidingstraject tot letselschadebehandelaar – want het is een bijzonder vak! De eerste zes weken van jouw stage start je samen met een groep nieuwe collega’s aan onze interne opleiding op locatie Apeldoorn. Door theorie en praktijk zoveel mogelijk te combineren bereiden we je zo goed mogelijk voor om uiteindelijk zelfstandig dossiers te kunnen behandelen. Een geweldige leercurve en een unieke kans om tijdens je stage écht veel te leren. Benieuwd? Dit is hoe een van onze collega’s de opleiding heeft ervaren:“De interne opleiding is pittig, maar vooral erg leuk en interessant. Omdat je in een groep start bouw je ook direct een band op met iedereen. We trokken veel met elkaar op en sleepten elkaar er doorheen wanneer dat nodig was.” Wat doe je als letselschade behandelaar?Als Schadebehandelaar Licht Letsel heb je een cruciale rol. Onze visie is om mensen met letsel weer perspectief te geven en ze te helpen met oplossingen om hun leven weer op te pakken na een ingrijpend ongeluk. In deze rol heb jij het eerste contact namens Achmea met een slachtoffer waarbij sprake is van letsel. Aan de hand van een uitgebreide intake bepaal jij de vervolgstappen. Indien er sprake is van licht letsel dan handel je het dossier van begin tot eind zelfstandig af. Is er sprake van middel- of zwaar letsel? Dan draag jij het dossier over aan een van de specialisten op dat gebied in een ander team. Je zorgt dat het slachtoffer krijgt waar hij of zij recht op heeft, zowel in de afhandeling als de afwikkeling van het dossier. Jouw doel is om te zorgen voor een regeling van de schade die recht doet aan de situatie, dat is waar onze collega’s het voor doen:“Het leuke van het werk is dat je slachtoffers daadwerkelijk kunt helpen en je daar ook veel waardering voor krijgt”.We geven je de vrijheid het dossier zelfstandig te interpreteren en te regelen. Uiteraard binnen de kaders van Achmea en de wet- en regelgeving. Je hebt naast het contact met het slachtoffer ook contact met advocaten, tussenpersonen, mede-verzekeraars en interne afdelingen. De contacten vinden plaats via telefoon, videobellen, mail en post. Waarbij het persoonlijke contact met het slachtoffer voorop staat, we leveren maatwerk en kijken hoe we het slachtoffer écht kunnen helpen. Hierbij vinden we het belangrijk om mee te denken en verwachtingen te overtreffen met unieke, passende oplossingen. Naast het afhandelen van de letselschade, houd je je ook bezig met:•    De afhandeling van de materiële schade van het slachtoffer of eigen verzekerde;•    Het bepalen van de aansprakelijkheid;•    Het verbeteren van de processen en kwaliteit op de afdeling.Hebben we je interesse gewekt en ben je benieuwd naar ons vak? Laat het dan even weten, we vertellen je graag meer over wie we zijn, wat we doen en wat ons werk zo bijzonder maakt! Twijfel je nog? Ontdek meer over letselschade met onze game ’De uitdaging’ en krijg meer inzicht in dit bijzondere werk: Ik ga 'de uitdaging' aan!

Zoek jij een leerzame functie en wil jij mensen bijstaan met rechtshulp op het gebied van arbeidsrecht? Dan zoeken wij jou!Wat ga je doen? Bij een arbeidsrechtelijke vraag of geschil van de klant focus jij je op het geven van een helder en eenduidig advies aan de klant. Heeft een zaak meer nodig dan advies? Dan draag je de zaak over aan een collega uit je team;Bepaalde zaaksoorten behandel je zelf. Denk hierbij aan loonvorderingszaken of zaken over een studiekostenbeding. Jij bepaalt dan de juridische positie van de klant, samen met de klant een plan van aanpak opstelt, met de wederpartij correspondeert en indien nodig procedeert;In iedere advies- of behandelzaak beoordeel je of de zaak onder de dekking van de rechtsbijstandverzekering van de klant valt.