

Wil jij leidinggeven aan een team dat iedere dag een belangrijke bijdrage levert aan een betrouwbare pensioenuitvoering voor duizenden deelnemers? En krijg jij energie van het verder ontwikkelen van mensen, processen en dienstverlening? Dan is deze rol iets voor jou.
Als Manager Backoffice Service Desk bij Centraal Beheer PPI in Amsterdam geef je leiding aan een team van specialisten dat verantwoordelijk is voor de verwerking van pensioengebeurtenissen van deelnemers. Jij zorgt voor overzicht, kwaliteit en richting. Daarbij ondersteun je medewerkers in hun ontwikkeling en draag je bij aan een betrouwbare en toekomstbestendige pensioenuitvoering.
Deze functie ontstaat vanuit de verdere inrichting van de Service Desk. Je geeft leiding aan een team van circa 15 tot 17 collega's dat verantwoordelijk is voor de verwerking van pensioengebeurtenissen zoals pensionering, arbeidsongeschiktheid, overlijden, echtscheiding en andere mutaties gedurende de pensioenopbouw.
Daarbij speel je een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van eigenaarschap, kwaliteit en toekomstbestendige processen. Als leidinggevende combineer je operationeel leiderschap met procesverbetering en teamontwikkeling. Je werkt nauw samen met collega's binnen de Service Desk en met afdelingen zoals Data Management, Sales en Communicatie om de dienstverlening verder te versterken.
Wat ga je doen?
Centraal Beheer PPI maakt sinds 2022 deel uit van Achmea en voert pensioenregelingen uit voor werkgevers. Daarmee zorgen we voor de pensioenopbouw van duizenden werknemers. Binnen de Service Desk staan deelnemers centraal en verwerken we alle gebeurtenissen die invloed hebben op hun pensioen. Denk aan pensionering, arbeidsongeschiktheid, overlijden, echtscheiding en andere mutaties gedurende de pensioenopbouw.
De Service Desk bestaat uit ongeveer 30 collega's, waarvan circa 15 tot 17 collega's werkzaam zijn binnen de Backoffice. De standplaats is Amsterdam en je werkt hybride, waarbij maandag en woensdag vaste kantoordagen zijn.
Binnen het team staan samenwerking, kwaliteit en dienstverlening centraal. Collega's ondersteunen elkaar, delen kennis en zetten zich iedere dag in voor een zorgvuldige uitvoering van pensioenregelingen. De komende jaren ligt de focus op het verder ontwikkelen van processen, kwaliteit en dienstverlening. Als Manager Backoffice Service Desk krijg je daarbij de ruimte om samen met het team de volgende stap te zetten in de verdere ontwikkeling van de afdeling.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!


‘Even Apeldoorn bellen’… Wie kent de uitdrukking niet? Die zo kenmerkende knipoog van Centraal Beheer uit Apeldoorn. Al meer dan 100 jaar helpen we onze klanten. Particuliere klanten en bedrijven kunnen op ons rekenen.
Elke dag werken we aan de beste oplossingen voor onze klanten. Alle medewerkers helpen daaraan mee. Van klantvragen beantwoorden tot gegevens analyseren. Van schades oplossen tot nieuwe producten of diensten bedenken. Help jij ons mee?


Natuurlijk zorgen wij goed voor jouw gegevens. In ons privacy statement lees je welke rechten je hebt. In ons cookie statement lees je welke cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken. Onze cookies worden gebruikt om een goede werking en beveiliging van de site te garanderen (functioneel), onze website te verbeteren (analytisch) en het aanbieden van informatie op maat (marketing). Als je op "accepteer alle cookies" klikt, dan gebruiken wij functionele cookies en cookies voor analyse-, feedback-, advertentie-, affiliate-, en personalisatie doeleinden. Hiervoor werken wij samen met bedrijven die voor ons cookies plaatsen en lezen. Ga je niet akkoord? Verander dan de instellingen.
