Ben jij een enthousiaste leider die de uitdaging aangaat om het team Groot Zakelijk binnen CDV Debiteuren Management te versterken? Krijg je energie van het begeleiden van een team van change specialisten in de implementatie van migraties, portefeuillebeheer en saldo-ontwikkelingen? Zoek je naar manieren om de samenwerking tussen IT en de betrokken divisies binnen Achmea te optimaliseren? In deze rol ondersteun je de ontwikkeling van medewerkers tot experts op het gebied van incasseren. Is dit iets voor jou?
Er liggen volop kansen om onze dienstverlening te optimaliseren en te vernieuwen. De migratie van ons SAP-platform van CD1 naar CD Generiek biedt mogelijkheden voor verdere standaardisatie van onze processen. Daarnaast spelen we een belangrijke rol in het adviseren en begeleiden van onze divisies over het omgaan met betalingsachterstanden in de Groot Zakelijke markt. Ook het vertalen van nieuwe proposities van onze merken/labels, inclusief buitenlandse ontwikkelingen, naar onze operationele processen is onderdeel van deze rol.
Je komt te werken in het Bijzonder Beheer team Groot Zakelijk. Als manager en kwartiermaker zorg je ervoor dat de mens, processen en techniek samenkomen binnen jouw team. Dit resulteert in een teamstructuur waarin synergie en expertise op het gebied van incasseren, data en saldo- en risicobeheersing centraal staan.
In jouw functie als Teammanager Groot Zakelijk geef je leiding aan een team van change specialisten die zich richten op de implementatie van migraties, portefeuillebeheer en saldo-ontwikkelingen. Jouw team analyseert, screent en monitort het incassoproces met betrekking tot betalingsachterstanden, risico's en afwijkingen, waarbij gebruik wordt gemaakt van data en IT. Je richt je op end-to-end oplossingen ter verbetering van onze dienstverlening.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Debiteurenmanagement & Betalingsverkeer is een energieke afdeling binnen de divisie CDV, waar innovatie en continu professionaliseren centraal staan. We zijn verantwoordelijk voor de betalingen van en aan onze klanten en het incasseren van openstaande vorderingen. De afdeling heeft zich ontwikkeld van een Shared Service Center naar een Competence Center en streeft nu naar Intelligent Services. Samenwerking, advisering over de customer journey van betalen en het door ontwikkelen van ons IT-landschap zijn hierin cruciaal. Data-gedreven werken speelt een belangrijke rol in onze dagelijkse activiteiten, en we streven naar een digitale klant- en ketenbediening.
Het team Bijzonder Beheer Groot Zakelijk maakt deel uit van de Debiteuren Management, die ook Bijzonder Beheer Particulier & Klein Zakelijk, Bijzonder Beheer Externe Partijen (deurwaarders en schuldhulpverlening) en het team Projecten & Beleid omvat. Wij monitoren het incassoproces en risico's van achterstanden en saldo-ontwikkelingen binnen onze merken en divisies, en volgen nieuwe ontwikkelingen op het gebied van incasseren nauwlettend.
Debiteurenmanagement & Betalingsverkeer heeft vestigingen in Apeldoorn en Leeuwarden.
Wij geloven in de kracht van diversiteit en streven naar een inclusieve omgeving waar iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Om je snel comfortabel te voelen in deze rol breng je mee:
Daarnaast beschik je over de volgende persoonskenmerken en competenties:
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!
Natuurlijk zorgen wij goed voor jouw gegevens. In ons privacy statement lees je welke rechten je hebt. In ons cookie statement lees je welke cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken. Onze cookies worden gebruikt om een goede werking en beveiliging van de site te garanderen (functioneel), onze website te verbeteren (analytisch) en het aanbieden van informatie op maat (marketing). Als je op "accepteer alle cookies" klikt, dan gebruiken wij functionele cookies en cookies voor analyse-, feedback-, advertentie-, affiliate-, en personalisatie doeleinden. Hiervoor werken wij samen met bedrijven die voor ons cookies plaatsen en lezen. Ga je niet akkoord? Verander dan de instellingen.