Anno 2023 verwacht de consument van elke bedrijf een ultieme klantervaring. We willen daarom persoonlijk, relevant en consistent zijn over de hele klantreis. Als Personalisatie Marketeer help je mee om klanten van Centraal Beheer, FBTO en Avéro Achmea de meest persoonlijke en relevante klantbediening ter wereld te bieden. Je bouwt mee aan de centrale omnichannel hub, die de regisseur van de volledige gepersonaliseerde klantbediening over alle klantreizen heen is. Jij bouwt personalisatielogica in Pega Customer Decision Hub, waarbij je gebruik maakt van alle beschikbare data in ons 360 graden klantbeeld.
Daarnaast ben je ook eerste aanspreekpunt binnen ons zakelijke cluster voor het personaliseren van onze klantreizen. Je signaleert zelf kansen, en geeft workshops voor het uittekenen van relevante, gepersonaliseerde klantreizen. Je bent een sparringpartner voor het continue optimaliseren van deze klantreizen.
We doen ons werk met hart, ziel en data. Wil je meer weten over waar onze data specialisten nou écht verrassend veel impact maken? Check het hier.
Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!
‘Even Apeldoorn bellen’… Wie kent de uitdrukking niet? Die zo kenmerkende knipoog van Centraal Beheer uit Apeldoorn. Al meer dan 100 jaar helpen we onze klanten. Particuliere klanten en bedrijven kunnen op ons rekenen.
Elke dag werken we aan de beste oplossingen voor onze klanten. Alle medewerkers helpen daaraan mee. Van klantvragen beantwoorden tot gegevens analyseren. Van schades oplossen tot nieuwe producten of diensten bedenken. Help jij ons mee?
Natuurlijk zorgen wij goed voor jouw gegevens. In ons privacy statement lees je welke rechten je hebt. In ons cookie statement lees je welke cookies en vergelijkbare technieken wij gebruiken. Onze cookies worden gebruikt om een goede werking en beveiliging van de site te garanderen (functioneel), onze website te verbeteren (analytisch) en het aanbieden van informatie op maat (marketing). Als je op "accepteer alle cookies" klikt, dan gebruiken wij functionele cookies en cookies voor analyse-, feedback-, advertentie-, affiliate-, en personalisatie doeleinden. Hiervoor werken wij samen met bedrijven die voor ons cookies plaatsen en lezen. Ga je niet akkoord? Verander dan de instellingen.