Propositie Manager (Senior)

Over deze vacature

“Als propositiemanager krijg je alle ruimte om het beste aanbod voor de klant te ontwikkelen.”

Binnen Zilveren Kruis werken we elke dag aan de beste service voor onze klanten. Op die manier streven we naar goede klantbeleving en loyale klanten. Als Propositiemanager werk jij aan de ontwikkeling en realisatie van waardevolle proposities – services, diensten en producten-, die onze klanten helpen zich beter te voelen in eigen omgeving en op het werk.

Wat ga je doen?
  • Als propositiemanager ben je verantwoordelijk voor het bedenken, uitwerken en vermarkten van proposities voor bestaande en nieuwe klanten in het B2B(2C) domein;
  • Je vertaalt externe ontwikkelingen, klantsignalen en -behoeften naar proposities, die passen bij ons merk. Analyseren en doorvertalen van data naar rijke klantinzichten en prioriteren van kansen / aandachtsgebieden;
  • Ontwerpen van klantrelevante concepten; Je denkt hierbij na hoe de klantreis kan worden verbetert, en zorgt dat zowel de rationele als emotionele klantbehoeften vervuld worden;  
  • Doorvertaling van het concept naar de positionering binnen het aanbod van Zilveren Kruis, een sluitende business case en indien relevant een verdienmodel; 
  • Ook neem je de rest van de organisatie mee op het concept en vertaal je dit samen naar activiteiten voor implementatie en vermarkten;
  • Je presenteert (verbeter)initiatieven op een heldere en krachtige manier en weet de ideeën goed te onderbouwen; 
  • Je bent hier vanaf idee tot implementatie en integratie volledig bij betrokken en je werkt nauw samen met de andere marketing collega’s. Je doet dit samen met jouw agile-team;
  • Bij het ontwikkelen van (digitale) proposities denk je vanuit de behoefte van de eindgebruiker en diens optimale beleving. Je hebt daarbij ook een business sense voor technische en financiële haalbaarheid.

De afdeling

“Het is superfijn samenwerken met de collega’s binnen Zilveren Kruis, daardoor voelde ik me al snel thuis.”

Zilveren Kruis heeft een mooie en uitdagende missie; iedere dag de gezondheid in Nederland een stukje dichterbij brengen. Voor iedereen! Dat is een groot streven. Waarin we alleen kunnen slagen als we het samen doen. Het chapter Merk en Customer Experience werkt aan zowel B2B als B2C oplossingen. Wij zijn een team van trotse medewerkers die elkaar inspireren en aanvullen met onze passie voor merk, propositie ontwikkeling, Customer Experience en Service Design. Wij houden ervan om, gezamenlijk met de andere afdelingen binnen Zilveren Kruis, te werken aan mooie nieuwe oplossingen en betere klantervaring, die echt impact maken op onze klanten en ons merk. We bieden een omgeving waarin jij jezelf kan zijn en kan groeien. Deel jij die gedrevenheid en wil je impact maken, dan kijken we er naar uit om jou te leren kennen.
 

Jouw achtergrond

Wij vragen:
  • Je hebt minimaal een hbo diploma/wo werk- en denkniveau; 
  • Je hebt minimaal 7 jaar binnen marketing en affiniteit met het B2B(2C) domein en hebt daar een sterke visie op; 
  • Klantgericht denken zit in je DNA; je bent goed thuis in de wereld van customer journey’s en een ster in klantbehoeften in kaart brengen;
  • Je weet complexe vraagstukken te vertalen naar aansprekende oplossingen en je weet collega’s en stakeholders te enthousiasmeren voor jouw plannen; 
  • Je ben in staat om jouw proposities uit te rollen in markt en hiermee impact te maken op onze verzekerden.

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, dan vertel ik je graag meer!

Erik-Jan van Asten

+31622268984Stuur een WhatsApp bericht

Bereken je reistijd

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

Over Zilveren Kruis

Omdat wij geloven dat mensen zich beter voelen als ze zelf invloed kunnen uitoefenen op hun gezondheid. Mensen die gezond zijn, willen we graag gezond houden. Met mogelijkheden en tips voor een gezonde leefstijl. Bijvoorbeeld via Actify, waar we mensen via een app of een programma helpen in kleine stapjes gezonder te leven. Sommige mensen kunnen niet beter worden. Dan is het belangrijk dat ze zich in ieder geval beter vóelen. We brengen gezondheid letterlijk dichterbij, in het eigen huis, op het werk of onderweg. Met onze zorgpartners investeren we in nierdialyse thuis of hartmonitoring via een app. En natuurlijk betalen we en regelen we de zorg voor onze klanten. En helpen wij ze bij het vinden en regelen van zorg, die het best passend. Help jij ons mee? 

Sollicitatieprocedure

Jouw droombaan
in je inbox

Stel een job alert in met jouw persoonlijke instellingen. Zodra er een nieuwe relevante vacature is, dan sturen we je een e-mail!