Regisseur Klantcommunicatie

Ben jij op zoek naar een toffe, uitdagende stage waarin je collega's weet te motiveren om een digitale held te worden? Lees dan vooral verder!   Wij zijn op zoek naar een stagiair (of stagiair-duo) die wil bijdragen aan het vergroten van de digitale mindset van onze Achmea medewerkers. Zodat we met de nieuwste technologieën en innovaties op het gebied van IT de beweging kunnen maken naar de digitale organisatie van de toekomst. Een hele belangrijke én relevante ontwikkeling, waarbij we jouw skills goed kunnen gebruiken.  We zijn op zoek naar een gedreven stagiair die inzicht heeft wat er in de organisatie gebeurt en daar met de juiste marketingbril op weet in te spelen. De mogelijkheden hiervoor zijn eindeloos, maar hoe dat er precies uit komt te zien? Daarvoor ben jij in de lead! Weet jij multimediaal bewustwording te creëren voor een digitale mindset? Of ontwerp jij een game waarmee je mensen weet uit te dagen hun skills te ontwikkelen? We bieden alle ruimte om tot een oplossing te komen waarvan jij denkt dat hij het meest effectief is voor het krijgen van draagvlak binnen de organisatie én een duurzame gedragsverandering. Uiteraard doe je dit niet alleen. Binnen Achmea hebben we veel kennis, expertise en tools beschikbaar.   Het resultaat  Je draagt bij aan het ontwikkelen van een digitale mindset bij collega’s. Aan het optimaal ontwikkelen en benutten van de digitale vaardigheid en aan onze beweging naar de digitale organisatie van de toekomst. Je hebt dus veel impact en je kan tijdens je stageperiode een netwerk opbouwen binnen Achmea. Handig voor later! 

In het team Activatie, onderdeel van de afdeling Pensioencommunicatie binnen Achmea Pensioen Services (APS), hebben wij een vacature voor een Communicatieadviseur-regisseur. In deze rol ben je samen met een communicatiecoördinator verantwoordelijk voor strategie, beleid en uitvoering van de aanvullende communicatiewensen van verschillende pensioenfondsen. Je adviseert één of meerdere (middel)grote bedrijfstak-, ondernemings-, beroepspensioenfondsen of een algemeen pensioenfonds over de communicatiestrategie. Je regisseert alle communicatieactiviteiten en zorgt voor een optimale dienstverlening binnen het afgesproken budget. Als Communicatieadviseur-regisseur maak je gebruik van de digitale APS platformen en kanalen. Deze platformen en kanalen leveren data op die ingezet wordt om de effectiviteit van de communicatieactiviteiten te meten en verbeteren. In deze functie werk je daarom op een datagedreven manier. Je zorgt voor efficiencyslagen en kwaliteitsverhoging in de uitvoerende communicatiedienstverlening voor jouw fondsen. Hiervoor ben je op de hoogte van de laatste  marktontwikkelingen, vak trends en vernieuwingen op het gebied van communicatie. Je bent een robuuste adviseur en een inhoudelijk stevige sparringpartner en regisseur voor jouw pensioenfondsen. Je hebt het vermogen om APS in de markt te vertegenwoordigen.Wat ga je doen? Je bent sparringpartner van het fondsbestuur en/of bestuursbureau en schakelt op strategisch niveau over communicatiethema’s.Je ontwikkelt zelfstandig het communicatiebeleid, de communicatiestrategie en ziet toe op adequate coördinatie en uitvoering ten behoeve van jouw klanten.Jij bent verantwoordelijk voor het vertalen van het communicatiebeleidsplan naar een jaarplan. Deze vertaal je naar meetbare doelstellingen en bijbehorende communicatiecampagnes.Je werkt op een datagedreven manier, waarbij je regie voert op de resultaten en het bijbehorend advies.Je zorgt voor duidelijke klantafspraken op basis van heldere briefings en een strakke communicatieplanning.Je zorgt dat gemaakte afspraken over inzet van communicatie passen binnen het beleid van APS en binnen de overeengekomen declarabele uren. Afspraken liggen helder vast en zijn bekend binnen APS.Voor de uitvoering van de communicatiecampagnes werk je op klantniveau intensief samen met de communicatiecoördinator.Je bent voor de klant het eerste aanspreekpunt op alle communicatiethema’s. Daarbij zorg je vanuit een regierol voor het overzicht, bewaak je de uitvoering en escaleer je waar nodig.Je ondersteunt de Accountmanager bij offertetrajecten vanuit APS.