Senior Acceptant Goederentransport

Het mooie van haar baan? Daar hoeft Joyce Matthijssen niet lang over na te denken. “Ik kan hier écht iets betekenen voor slachtoffers en krijg de ruimte dat op mijn manier te doen.” Dat doet ze in het team Aansprakelijkheidsverzekering Bedrijven (AVB) bij Achmea Personenschade.Geen dag en geen dossier is hetzelfde. Zo behandel je bijvoorbeeld dossiers waarbij iemand struikelt over een stoeptegel en een pols breekt of iemand van een steiger valt en een dwarslaesie oploopt. Aan jou de taak om te komen tot een regeling die recht doet aan de situatie. De dossiers waar jij mee aan de slag gaat zijn regelmatig complex van aard. Je behandelt schades van groot zakelijke klanten, waaronder gemeenten, maar ook vanuit MKB.In het dossier heb je naar buiten toe te maken met degene die letsel heeft opgelopen, zijn belangenbehartiger en de betalende klant. Intern heb je ook contact met de accountmanager en de acceptant.Jouw belangrijkste taken zijn: Het uitzoeken van de polisdekkingHet bepalen van de aansprakelijkheidHet vaststellen van de schadeomvangHet voeren van gesprekken en onderhandelingen Je behandelt het dossier van A tot Z met ruimte voor eigen interpretatie. Je beoordeelt en beslist zelfstandig over de inzet van andere disciplines (schaderegelaars, medisch adviseurs en/of arbeidsdeskundigen), maar beperkt deze inzet door zoveel mogelijk zelf de letselschade af te handelen.Naast je dagelijkse werk is er ook ruimte om binnen de afdeling initiatieven op te pakken. Zo zijn er collega’s die een cursus verzorgen voor onze verzekerde klant. Of je organiseert een kwartaalbijeenkomst waar kennisdeling centraal staat.

Heb je je wel eens afgevraagd hoe de werkweek van een Letselschadebehandelaar eruit ziet? Neem een kijkje. En beoordeel of deze functie bij jou past! De werkweek van een letselschade behandelaar bij Achmea Personenschade: De werkweek van een letselschade behandelaar bij Achmea Personenschade:• Je start de week op kantoor. Op maandag is het begin van de week met jouw collega’s. Hoe staan we ervoor, wat is de planning voor deze week, zijn er collega’s die jouw hulp nodig hebben of heb jij hulp nodig? Daarna ga je snel aan de slag.  Ook in het weekend hebben mensen, helaas, ongelukken gehad. Je bent de hele dag druk met de nieuwe dossiers, het behandelen van openstaande taken, e-mail, het beantwoorden van telefoontjes en het plannen van afspraken.• Dinsdag’s breng je eerst de kinderen naar school. Je bent om 9 uur op kantoor. Het  is een mooie dag om slachtoffers zonder belangenbehartigers terug te bellen. Je belt om te vragen hoe het met ze gaat: van de vrouw die in een kettingbotsing terecht kwam, tot de man die werd aangereden toen hij voor het stoplicht stil stond. Je leeft je in en vraagt naar het herstel. Afhankelijk hiervan maak je concrete afspraken. Vanmiddag maak je ruimte om te leren voor je aankomende examen Wet Financieel Toezicht (WFT). Binnen Achmea vinden we het belangrijk dat wanneer je contact hebt met (potentiële) klanten en je voldoet aan de kwalificaties van de Wet op het Financieel Toezicht.• Op woensdag werk je vanuit huis. Ideaal om de achterstand in je mail en takenlijst weg te werken. Maar eerst beantwoord je de terugbelverzoeken die er liggen. Eén telefoontje gaat over een regeling die je vorige week hebt besproken: de advocaat heeft jouw voorstel met zijn cliënt doorgenomen en komt met een tegenvoorstel. Je gaat met hem in gesprek en komt uiteindelijk tot een regeling. Jij maakt een vaststellingsovereenkomst op voor het afgesproken bedrag en verstuurt deze. Het is altijd fijn om er met elkaar uit te komen.• Op donderdag ga je naar het vakinhoudelijk overleg. Hier kan je sparren met collega’s, schaderegelaar en juridisch adviseur. Tijdens dit informele overleg bespreken we lastige zaken en geven we onderling, maar ook de aanwezige collega’s advies aan de behandelaar van het dossier. Je bespreekt een lastig dossier waarbij een man een multidisciplinair traject heeft gevolgd, maar helaas nog steeds klachten ervaart. Vanwege zijn klachten verloor hij zijn werk en lukt het niet om een nieuwe baan te vinden. Jouw collega adviseert je om een arbeidsdeskundige in te zetten. Daarnaast vraag je onze medisch adviseur een medisch advies uit te brengen.’s Middags voer je regelingsgesprekken. Je belt met advocaten en rechtsbijstandsverzekeraars en onderhandelt over de totale schade in verschillende dossiers. Je hebt hierbij respect voor elkaar en  stelt het slachtoffer centraal. • Voordat het weekend begint, maak je vrijdagochtend tijd om met een schaderegelaar uit de buitendienst  te spreken. Zij bezoekt maandag één van jouw slachtoffers. Je wil graag meer informatie over de achtergrond van het slachtoffer geven. Een live-gesprek door de schaderegelaar thuis bij het slachtoffer werkt beter dan de telefoontjes die jij over en weer hebt gepleegd. De schaderegelaar gaat maandag op bezoek en zal daarna een uitgebreid verslag met aanbevelingen uitbrengen. 

Word jij blij van cijfers en lijkt het je interessant om dé beste inkomensoplossingen te bedenken voor zowel de klant als Achmea? Start dan als Financieel Offertemaker Acceptatie in Apeldoorn.Wij zoeken een Financieel Offertemaker die verantwoordelijk is voor maatwerkoffertes en financiële rapportages van grootzakelijke inkomensrisico’s. Het gaat om WIA- en Verzuim-verzekeringen van grootzakelijke nationale en internationale bedrijven en collectiviteiten. Maatwerkoplossingen die een beroep doen op jouw inhoudelijke kennis, creativiteit, commercieel inzicht en financieel inzicht.Wat ga je precies doen?Maatwerk offertes: Je maakt offertes voor de grootzakelijke markt (Grootmarktklanten en Branches) op het gebied van Inkomensverzekeringen (WIA en Verzuim).Je berekent en beoordeelt de risico inschatting van de klant.  Je beoordeelt de bijdrage die een (potentieel) verzekeringscontract levert aan de inkomensportefeuille ten aanzien van het rendement en de omzet.Je bepaalt de inhoud van offertes in overleg met de afdeling Sales en Corporate Relations. Waar nodig stem je af met de collega’s van het Actuariaat en Product- & Portfoliomanagement. Financiële rapportages: Je stelt financiële verslaglegging op voor een branche, een grootzakelijke bedrijf en de accountant of externe adviseur hiervan.Je verzamelt volledige en juiste datasets die nodig zijn voor de rapportages en verslagen die je maakt.Je stemt zelfstandig af met interne en externe stakeholders, zoals de accountmanager, actuaris, accountant of externe adviseur van de klant.Je geeft een toelichting op de rapportages aan de accountmanager, accountant en/of de externe adviseur. Je beantwoordt ook de vragen.  Samen met de verschillende collega’s werk je dagelijks aan vernieuwing, ontwikkeling en innovatie! Je krijgt bij ons de mogelijkheid om je competenties optimaal in te zetten en de ruimte jezelf als specialist verder te ontwikkelen!