Senior UX-Designer

Over deze vacature

Ga jij als UX-er het verschil maken in de dynamische wereld van FBTO? En wil je helpen de digitale koers van FBTO vorm te geven en een digitale end-to-end ervaring te helpen ontwerpen?  

Als Senior UX-designer ben jij de centrale figuur die de wensen van de business helpt te verzamelen en te vertalen naar oplossingen waarmee FBTO haar digitaliserings-doelstellingen - “90% van de klantreizen, voor 100% digitaal” - kan waarmaken.  

Jij pakt de lead op de digitale visie van FBTO. Met een vaste plek in team Preppers zit je samen met twee business analisten, een architect, een frond-end developer en 2 UX-collega's waarvan jij er 1 wordt. Bij dit team komen verzoeken vanuit de vier business teams: Portfolio & business development, Klant worden, Klant zijn en Klant Contact Center (KCC). Aan jou om sparringpartner te zijn voor de business en de wensen aan te laten sluiten op de digitale visie. Een behoefte is bijvoorbeeld een feature voor het realtime kunnen verwerken van een schade melding of het nog sneller en intuitiever kunnen inloggen.

Vervolgens ben je hands-on betrokken bij het designproces. Zowel in het doen van klantonderzoek als het ontwerpen van de oplossing in Figma. Tussentijds manage jij de verwachtingen van stakeholders. En uiteindelijk bewaak je de overdracht naar één van de 3 bouwteams, die aan de slag gaan om die verbetering te realiseren.  

Als persoon ben je oplossingsgericht en je hebt passie voor je vak! Hierbij ben je in staat om leiderschap te tonen op het gebied van klantbeleving, maar vind je het ook nog steeds leuk om met de uitwerking in Figma bezig te zijn. Je straalt plezier uit en met je creativiteit weet je goede en gedragen designs te maken. Buiten je eigen team heb je veel contacten met collega’s uit de business en IT-teams. 
 

De afdeling

In de FBTO trein zitten 8 scrumteams waarin we samen met business en IT de meeste waarde voor FBTO willen realiseren. Je zit organisatorisch in de afdeling FBTO als onderdeel van de divisie Centraal Beheer. De cultuur is open en informeel. De materie is complex en de omgeving is dynamisch. Naast collega’s bij FBTO, ben je onderdeel van de gezamenlijke design-community van Centraal Beheer, Avéro en FBTO. En werk je af en toe samen met UX-collega’s van de andere merken van Achmea. 

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Jouw achtergrond

Je hebt de moed om beslissingen te nemen in het belang van het uiteindelijke doel. Niet het proces is leidend maar het resultaat. Je bent open naar anderen en kunt openheid van andere waarderen. Je creëert hiermee transparantie. Respect voor anderen is fundamenteel. 
  • Minimaal 5 jaar werkervaring in de rol van UX-Designer.  
  • Aantoonbare passie voor het UX-vak is een eis! 
  • Je bent in staat om je collega’s mee te nemen in jouw visie en samen tot een gedragen resultaat te komen. 
  • Standplaats Leeuwarden. Minimaal 1 x in de 3 weken naar kantoor maar vaker mag natuurlijk ook. Jij kiest! 
  • Omdat we ook internationale collega’s in onze teams hebben zal de voertaal regelmatig Engels zijn. 
  • Ervaring met Figma is een eis. 
  • Ervaring met Agile / SAFe werken is een pré. 

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature, dan vertel ik je graag meer!

Peter Manuputty

+31613674978

Bereken je reistijd

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

Jouw droombaan
in je inbox

Stel een job alert in met jouw persoonlijke instellingen. Zodra er een nieuwe relevante vacature is, dan sturen we je een e-mail!