Specialist Digitaal Contracteren 2e lijn

Iedereen heeft zorg nodig. Daarom werkt Zilveren Kruis elke dag aan toegankelijke, betaalbare en kwalitatief goede zorg. Binnen Zorginkoop spelen digitalisering, automatisering en slimme inzet van data een steeds grotere rol. Wil jij hieraan bijdragen? Start dan als Digitaal Specialist bij Zorginkoop in Apeldoorn of Leiden! Je helpt onze zorgaanbieders, ondersteunt de zorginkoopprocessen en bouwt mee aan de digitale toekomst van Zilveren Kruis én Achmea.

Binnen Zorginkoop is Digitaal Contracteren & Contractadministratie (DC&CA) verantwoordelijk voor het digitaal afsluiten en beheren van bijna 30.000 zorgcontracten per jaar. We verbeteren onze processen continu met LEAN en Design Thinking, waarbij de gebruikerservaring van zorgaanbieders centraal staat. Digitalisering, automatisering en data spelen hierin een steeds grotere rol.

Achmea wil in 2030 een data‑ en AI‑gedreven organisatie zijn. Ook Zilveren Kruis zet hier actief op in. AI helpt ons om slimmer te werken, sneller inzichten te krijgen en meer waarde uit data te halen. Binnen Inkoop vertalen we deze ambitie naar concrete verbeteringen.

Waar jij het verschil maakt

Als Specialist Digitaal Contracteren ben jij degene die zorgt dat contracten op tijd klaarstaan én technisch goed werken. Je laat software bouwen, test oplossingen en denkt kritisch mee over wat praktisch haalbaar is. Je analyseert de impact van beleidswijzigingen, signaleert knelpunten en vertaalt complexe vraagstukken naar duidelijke, uitvoerbare oplossingen.

 Daarnaast zitten ook de volgende aspecten in je werkpakket:

• Je laat de benodigde software bouwen door de leverancier en zorgt ervoor de administratieve keten voor jouw zorgsoort goed werkt.
• Je geeft aan wat de mogelijkheden zijn binnen de inkoopsoftware richting stakeholders. Denk hierbij aan het kritisch meedenken over de praktische haalbaarheid van het zorginkoopbeleid. Je analyseert daarbij de impact van interne en externe wijzigingen en vertaalt deze naar passende oplossingen voor DC&CA en de keten.
• Je zorgt ervoor dat stakeholders op tijd en volgens afspraak de benodigde onderdelen aanleveren.
• Je bent de tweede lijn als het gaat om het onderhouden van de contracten en relaties via mail, telefoon, website en Brein.
• Je zet AI-toepassingen effectief in om processen te verbeteren en werkzaamheden te optimaliseren. Op die manier draag je bij en neem je initiatief om verbeterinitiatieven op het gebied van AI en digitalisering te implementeren.
• Je werkt niet alleen aan je “eigen” aandachtsgebied, maar juist samen in een grotendeels zelf organiserend team. Je levert een actieve bijdrage om samen de teamdoelstellingen te realiseren en steeds in ontwikkeling te blijven.

Je draagt bij aan betere digitale dienstverlening voor zorgaanbieders

Als afdeling zijn we druk bezig met het verbeteren onze online dienstverlening voor zorgaanbieders te verbeteren. Momenteel zit er namelijk veel tijd in mail en telefonisch voor zorgaanbieders. Het verbeteren van onze dienstverlening doen we onder andere aan de hand van de gebruikerservaringen van zorgaanbieders. Samen verbeteren we de digitale dienstverlening, zodat zorgaanbieders minder tijd kwijt zijn aan contracten en meer tijd hebben voor waar het om draait: Aandacht besteden aan zorg.

Jouw standplaats is Apeldoorn of Leiden, daarnaast werken wij ook één keer in de 2 weken in Zeist tot 2028.